Clareza para o cliente
Apoio para transformar a informação em uma resposta fácil de entender.
Caqto · Atendimento com IA
Sua equipe no comando.
A IA ao lado em cada resposta.
Um copiloto no WhatsApp Web para ajudar o atendente a escrever com clareza e manter o tom do provedor. A pessoa revisa, decide e envia.
Pensado para o seu provedor
Uma boa conversa também faz parte da experiência.
Do primeiro interesse a uma dúvida de atendimento, o jeito de responder ajuda o cliente a entender o próximo passo.
O tom da sua marca
Orientação para manter uma comunicação consistente entre atendentes.
Decisão humana
A mensagem passa pela revisão da equipe antes de chegar ao cliente.
O que fazemos
Um copiloto para a conversa do dia a dia.
As frentes são combinadas conforme os objetivos e o escopo do seu projeto.
Vamos conversar sobre seu projeto ↗- Apoio à escrita no WhatsApp Web
- Revisão do tom das respostas
- Orientação sobre a mensagem
- Referências alinhadas ao provedor
- Revisão e envio pelo atendente
- Orientação de uso para a equipe
Tire suas dúvidas
Vamos deixar tudo claro.
No Blog A\SALAComo usar IA no provedor de internet: por onde começarLer artigo ↗O Caqto responde no lugar do atendente?
Não. Ele reescreve a mensagem antes do envio e mostra o motivo; o atendente lê, ajusta se quiser e envia. Nenhuma mensagem sai sem uma pessoa apertar enviar.
Precisa trocar o sistema de atendimento?
Não. O Caqto é uma extensão do Chrome que funciona por cima do WhatsApp Web que o provedor já usa. A implantação leva uma tarde.
As conversas dos meus clientes saem do provedor?
A reescrita usa uma chave de IA do próprio provedor e as conversas não ficam guardadas na A\SALA. O painel do dono mostra fila, tempo de espera e quem assumiu — não o conteúdo das conversas.
Para que tamanho de provedor faz sentido?
Para qualquer operação com atendimento humano no WhatsApp e mais de um atendente — é aí que o tom desanda e a fila some da vista do dono.
Fale com a A\SALA
Vamos levar essa solução para o seu provedor?
Conte o que você precisa. Nossa equipe ajuda a encontrar por onde começar.