IA en la atención al cliente
Un copiloto en WhatsApp Web sugiere respuestas al agente con base en los planes, la cobertura y las reglas de su proveedor; la persona revisa, ajusta y envía.
IA para proveedores
Planificamos e implementamos la infraestructura para usar IA en su proveedor: herramientas, bases de conocimiento, integraciones y flujos conectados a los procesos del equipo.
5 soluciones en ia para proveedores
Un copiloto en WhatsApp Web sugiere respuestas al agente con base en los planes, la cobertura y las reglas de su proveedor; la persona revisa, ajusta y envía.
Automatizamos avisos y cobros por WhatsApp, reportes, envío de contactos al CRM y alertas internas, cada uno con regla, responsable y revisión.
Paneles de ventas, marketing y base de clientes con datos de Meta, Google, el CRM, hojas de cálculo y, cuando es posible, el ERP.
Pequeños sistemas y herramientas internas, como control comercial, formularios y portales, desarrollados con apoyo de IA junto a su ERP, sin reemplazarlo.
Una mentoría para que el dueño o gerente del proveedor aprenda a usar Claude Code, de Anthropic, para crear automatizaciones, reportes y herramientas con seguridad.
Pensado para su proveedor
El proyecto considera la rutina, los sistemas disponibles y la información que la IA necesita consultar. Cada aplicación tiene un objetivo, responsables y criterios de seguimiento.
Priorización de los usos de IA según las necesidades y la viabilidad técnica de la operación.
Bases de conocimiento y referencias preparadas para respaldar el uso de las herramientas.
Flujos, integraciones y orientación del equipo para poner las aplicaciones en uso.
Lo que hacemos
Los frentes se combinan según los objetivos y el alcance de su proyecto.
Conversemos sobre su proyecto ↗De la planificación a la práctica
Un camino claro, con su equipo cerca de cada etapa.
Entendemos la operación, las herramientas disponibles y lo que necesita evolucionar.
Definimos el plan y ponemos en práctica los entregables junto con su equipo.
Revisamos los indicadores, el uso de las herramientas y los próximos ajustes.
Resuelva sus dudas
El alcance puede incluir herramientas, bases de conocimiento, integraciones y automatizaciones ligadas a los procesos de su proveedor. El diagnóstico define las aplicaciones y los requisitos de cada implementación.
Las integraciones dependen de las interfaces, los permisos y los recursos de los sistemas que usted utiliza. Evaluamos la viabilidad antes de definir qué se va a conectar.
El proyecto define responsables, orientaciones y criterios de revisión. El frente de capacitación puede complementar esa preparación con rutas de aprendizaje y práctica con seguimiento.
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Cuéntenos qué necesita. Nuestro equipo le ayuda a definir por dónde empezar.